写作核心提示：

这是一篇关于撰写工作分析计划书时应注意的事项的文章：
"撰写工作分析计划书：关键注意事项"
工作分析是人力资源管理的基础性工作，旨在系统性地收集、分析和记录工作中涉及的任务、责任、流程、环境以及所需能力等信息。而工作分析计划书则是指导整个工作分析项目实施的蓝图和行动指南。一份周密、清晰、可行的计划书，是确保工作分析项目成功、高效，并能产生预期价值的关键。在撰写工作分析计划书时，应注意以下几个核心事项：
"一、 明确目标与范围 (Clear Objectives and Scope)"
"清晰界定目的：" 首先要明确本次工作分析的核心目的。是为了支持招聘与甄选、绩效管理、培训与发展、薪酬福利设计、组织结构优化，还是为了进行工作流程再造？不同的目的将决定分析的重点、方法和使用的工具。 "精准界定范围：" 明确需要分析哪些具体职位或岗位，是针对整个组织、某个部门、某个层级，还是特定的高危岗位或新设岗位？范围的界定要清晰、具体，避免过于宽泛或模糊，确保资源能够聚焦于关键领域。 "预期成果描述：" 简要说明通过本次工作分析预期产出什么样的成果，例如：《XX职位说明书》、《XX能力素质模型》、《XX工作流程图》等，让所有参与者对项目成果有共同预期。
"二、 选择

　　工作分析计划书 篇1

　　一、背景

　　根据公司发展战略和公司人力资源开发发展规划，本着下列目的，特实施工作分析。

　　1.配合公司进行岗位说明书和岗位规范的修改和制订。

　　2.通过工作分析来了解公司各岗位的工作内容和职责、关系及在此岗位所必须具备的知识、技术、能力，掌握各岗位的相关数据。

　　二、工作目标

　　1.对公司所有部门进行科学的部门工作分析。

　　2.对所有岗位进行科学的工作分析，制订各岗位的岗位说明书。

　　3.建立规范的工作分析流程和执行标准。

　　三、工作分析的内容

　　根据公司内部的实际部门设置与人员配置状况，此次工作分析的主要内容包括确认公司内部部门设置、各部门内部岗位的确认、岗位工作范围、工作任务、工作方法及步骤、工作性质、工作时间、工作环境、工作关系、人员种类、工作技能等，最终完成岗位说明书和岗位规范的制定。

　　四、工作分析采取的方法

　　根据公司的人员配置情况，此次工作分析采取的主要方法是问卷调查法、访谈法。

　　五、工作分析的职责分工

　　工作分析是一项技术性很强的工作，需要做周密的准备，不仅需要人力资源部各人员的团队行动，还需要公司行政部的协助。该计划的完成主要由人力资源部经理负责，各部门相关人员予以协助。

　　工作小组人员构成及职责图(略)

　　六、工作分析的项目及人员时间安排

　　七、工作分析的详细步骤

　　(一)明确公司组织结构，对各部门工作进行分析

　　1.准备阶段(×月×日～×月×日)

　　具体事项包括分析公司组织结构图、收集现有部门职责说明、明确部门分析要素、制作部门工作说明书模板，明确工作分析的目的、意义和作用，研究工作分析的方法和技术，确定工作进度表等。

　　2.调查阶段(×月×日～×月×日)

　　具体事项包括编制各种调查提纲和问卷，利用面谈法与问卷调查法根据具体的部门进行调查。其中，最主要的是与公司领导和各部门经理进行半结构化访谈。

　　3.分析阶段(×月×日～×月×日)

　　具体事项包括收集有关工作的特征及需要的各种数据(如规章制度、各人员对各部门工作的认识等)，仔细审核已收集到的各种信息，创造性地分析、发现有关工作和部门的关键成分，归纳、总结出工作分析的必须材料和要素，对各部门工作进行科学分析，制作标准的工作分析表格等。

　　4.反馈运用阶段(×月×日～×月×日)

　　具体事项包括对人力资源部制作的部门工作说明书进行讨论和定稿、运用部门工作说明书对各部门岗位进行工作分析指导与运用等。

　　(二)对各岗位工作进行分析

　　先对分公司部门经理以上岗位进行分析(×月×日～×月×日)，再对普通岗位进行工作分析(×月×日～×月×日)。

　　1.准备阶段(×月×日～×月×日)

　　(1)确认工作分析方法，确定工作进度表，进行宣传，加强员工对本职工作的认识和定位，确定岗位分析要素。

　　(2)制订工作分析规范，包括工作分析的规范用语、工作分析项目标准书。

　　(3)选择信息来源：信息来源有任职者、管理者、客户、工作分析人员以及有关管理制度。

　　2.调查收集阶段

　　部门经理以上岗位调查(×月×日～×月×日)，普通岗位调查(×月×日～×月×日)。

　　(1)确定工作调查方法，编制各种调查提纲和问卷;根据具体的岗位进行调查，主要与各部门经理和本职工作人员进行半结构化访谈。

　　(2)收集有关工作的特征以及所需的各种信息数据。

　　(3)收集任职人员必需的特征信息数据。

　　(4)采取观察法、面谈法和问卷调查法。

　　3.分析阶段

　　分析阶段包括部门经理以上岗位分析(×月×日～×月×日)和普通岗位分析(×月×日～×月×日。

　　分析内容包括审核收集到的各种工作信息，分析、发现有关工作和任职者的关键成分，归纳、总结出工作分析的必要材料和要素等。工作分析内容细分表(略)

　　(1)一般资料分析：工作名称、工作代码、工作地点、工资等级、职务等级和岗位类型等;

　　(2)工作规范分析(全面认识要分析的工作)：工作任务分析、工作责任分析、督导与组织关系分析、工作标准分析、工作考评要素分析等;

　　(3)聘用条件分析：任职资格分析、教育培训情况、必备知识、能力、经验、完成工作要求的职业性向等。

　　4.编制岗位说明书阶段(×月×日～×月×日)

　　(1)将工作分析结果，以文件的形式表达出来，形成岗位说明书。

　　(2)公司中固定的、经常性的岗位均应有岗位说明书。

　　(3)按照统一的规格和要求进行编制。

　　(三)调整、修改、完善

　　对工作分析的所有结果进行跟踪，发现问题及时解决，用1个半月的时间全面完善工作说明书，制订规范的制作、修改、操作流程，制订工作分析标准。

　　八、工作分析项目的费用核算

　　实施该计划的费用主要包括资料费等，初步匡算，完成该计划预计需要×××元，费用预算表(略)。

　　工作分析计划书 篇2

　　一、计划的目的

　　为高效地开展公司的工作分析，科学准确地对公司所属部门和所属岗位进行工作分析，特制订本计划。

　　二、计划的目标

　　1.对公司所有部门进行科学的部门工作分析，制订各部门工作说明书。

　　2.对所有岗位进行科学的工作分析，制订各岗位的职务说明书。

　　3.建立规范的工作分析标准和流程。

　　三、计划职责

　　该计划主要由人力资源部经理负责，各部门相关人员予以协助。

　　四、工作分析的目的说明

　　根据集团发展战略和人力资源部为集团人力资源开发制定的发展规划，决定实施工作分析。此次进行工作分析的主要目的，是为了配合集团进行岗位说明书和岗位规范的修改和制订，通过工作分析来了解集团分公司各岗位的工作内容和职责、关系及在此岗位所必须具备的知识、技术、能力，掌握各岗位的相关正确数据。

　　五、工作分析的用途说明

　　1.人力资源规划

　　2.人员招聘及甄选

　　3.人员任用及配置

　　4.薪资调查

　　5.薪资结构

　　6.员工培训及发展

　　7.职业规划

　　8.工作评价

　　9.职位分类

　　10.绩效评估

　　11.目标管理计划

　　12.工作流程分析

　　13.组织结构研究

　　六、工作分析的内容说明

　　根据集团分公司内部的实际部门设置与人员配置状况，此次工作分析的主要内容包括确认各分公司内部部门设置、各部门内部岗位的确认、岗位工作范围、工作任务、工作方法及步骤、工作性质、工作时间、工作环境、工作关系、人员种类、工作技能等，最终完成岗位

　　说明书和岗位规范的制定。

　　七、工作分析的方法选取说明

　　根据集团分公司的人员配置情况，此次工作分析采取的主要方法是问卷调查法、访谈法和观察法。

　　八、工作分析的相关流程说明

　　1.岗位说明书和工作规范书的形成流程

　　2.工作分析的流程

　　九、工作分析的步骤及相关人员、时间安排说明

　　1.项目小组的建立

　　工作分析是一项技术性很强的工作，需要做周密的准备；不仅需要人力资源部各人员的团队行动，还需要各分公司行政人事部的协助。

　　2.各调研分公司的选取及调研时间的确定

　　根据集团内部分公司的设置现状上来看，计划选取xx分公司（包括xx分公司），时间一个月；xx分公司，时间一个月；xx分公司（包括xx分公司、xx分公司）一个半月进行访谈调研。

　　3.工作分析步骤详细说明

　　第一步：明确公司组织结构，对公司各部门工作进行工作分析。

　　（1）准备阶段：3月15号～3月22号

　　分析公司组织结构图；收集现有部门职责说明；明确部门分析要素；制作部门工作说明书模板。

　　明确工作分析的目的、意义和作用；研究工作分析的方法和技术；确定工作进度表。

　　（2）调查阶段：3月23号～4月23号

　　编制各种调查提纲和问卷；根据具体的部门进行调查，主要与公司领导和各部门经理进行半结构化访谈。

　　采取面谈法和问卷调查法。

　　（3）分析阶段：4月24号～6月24号

　　收集有关工作的特征及需要的各种数据，如规章制度、各人员对各部门工作的认识等。仔细审核已收集到的各种信息。创造性地分析、发现有关工作和部门的关键成分。归纳、总结出工作分析的必须材料和要素。对各部门工作进行科学分析；制作标准的工作分析表格。

　　（4）反馈运用阶段：6月25号～7月25号

　　对人力资源部制作的部门工作说明书进行讨论和定稿。运用部门工作说明书对各部门岗位进行工作分析指导与运用。

　　第二步：对各岗位工作进行工作分析；先对分公司部门经理以上岗位进行分析（8月上中旬），再对普通岗位进行工作分析（8月下旬）。

　　（1）准备阶段：8月20号～8月27号

　　确认工作分析方法；确定工作进度表；进行宣传，加强员工对本职工作的认识和定位；确定岗位分析要素。

　　制订工作分析规范，包括：工作分析的规范用语；工作分析项目标准书。

　　选择信息来源

　　信息来源有任职者、管理者、客户、工作分析人员以及有关管理制度。

　　（2）调查收集阶段：分公司部门经理以上岗位调查，8月28号～9月11号，普通岗位调查，9月12号～9月26号

　　确定工作调查方法，编制各种调查提纲和问卷；根据具体的岗位进行调查，主要与各部门经理和本职工作人员进行半结构化访谈。

　　收集有关工作的特征，以及所需的各种信息数据，收集任职人员必需的特征信息数据，采取观察法、面谈法和问卷调查法。

　　（3）分析阶段：分公司部门经理以上岗位分析，9月27号～10月11号

　　普通岗位分析，10月12号～10月26号

　　审核收集到的各种工作信息

　　分析、发现有关工作和任职者的关键成分

　　归纳、总结出工作分析的必要材料和要素

　　A．一般资料分析

　　（A）工作名称

　　工作名称标准化，按照有关职位分类、命名的规定或通行的命名方法和习惯确定工作名称。

　　（B）工作代码

　　各项工作按照统一的代码体系编码

　　（C）工作地点

　　（D）工资等级

　　（E）职务等级和岗位类型

　　B．工作规范分析

　　主要目的：全面认识工作整体。

　　（A）工作任务分析

　　明确、规范工作行为，如工作的中心任务、工作内容、工作的独立性和多样化程度，完成工作的方法和步骤、使用的办公用具和材料等

　　（B）工作责任分析

　　通过对工作相对重要性的了解，配备相应权限，保证责任和权力对应。尽量用定量的方式确定责任和权力

　　（C）督导与组织关系分析

　　了解工作的协作关系和隶属关系。包括：直属上级、直属属下、该工作制约哪些工作，受哪些工作制约、在哪些工作范围内升迁或调换，协作关系等

　　工作分析计划书 篇3

　　一、工作分析的目的

　　根据公司发展战略和人力资源部为公司人力资源开发制定的发展规划，决定实施工作分析。此次进行工作分析的主要目的，是为了配合公司进行岗位说明书和岗位规范的.修改和制订，通过工作分析来了解公司各岗位的工作内容和职责、关系及在此岗位所必须具备的知识、技术、能力，掌握各岗位的相关正确数据。工作分析对于人事研究和人事管理具有非常重要的作用，全面的和深入的进行工作分析，可以使组织充分了解工作的具体特点和对工作人员的行为要求，未做出人事决策奠定坚实的基础。具体地说，本次工作分析有以下目的：

　　（1）选拔和任用合格的人员。通过工作分析，能够明确的规定工作职务的近期和长期目标；掌握工作任务的静态和动态特点；提出有关人员的心理、生理、技能、文化和思想等方面的要求，选择工作的具体程序和方法。在此基础上，确定选人用人的标准。有了明确而有效的标准，就可以通过心理测评和工作考核，选拔和任用符合工作需要和职务要求的合格人员。

　　（2）制定有效的人事预测方案和人事计划。每一个单位对于本单位或本部门的工作职务安排和人员配备，都必须有一个合理的计划，并根据生产和工作发展的趋势做出人事预测。工作分析的结果，可以为有效的人事预测和计划提供可靠的依据。在职业和组织面临不断变化的市场和社会要求的情况下，有效的进行人事预测和计划，对于企业和组织的生存和发展尤其重要。一个单位有多少种工作岗位，这些岗位目前的人员配备能否达到工作和职务的要求，今后几年内职务和工作将发生那些变化，单位的人员结构应做什么相应的调整，几年甚至几十年内，人员增减的趋势如何，后备人员的素质应达到什么水平等等问题，都可以依据工作分析的结果做出适当的处理和安排。

　　（3）设计积极的人员培训和开发方案。通过工作分析，可以明确从事的工作所应具备的技能、知识和各种心理条件。这些条件和要求，并非人人都能够满足和达到的，必须需要不断培训，不断开发。因此，可以按照工作分析的结果，设计和制定培训方案，根据实际工作要求和聘用人员的不同情况，有区别、有针对性的安排培训内容和方案，以培训促进工作技能的发展，提高工作效率。

　　（4）提供考核、升职和作业的标准。工作分析可以为工作考核和升职提供

　　标准和依据。工作的考核、评定和职务的提升如果缺乏科学依据，将影响干部、职工的积极性，使工作和生产受到损失。根据工作分析的结果，可以制定各项工作的客观标准和考核依据，也可以作为职务提升和工作调配的条件和要求。同时，还可以确定合理的作业标准，提高生产的计划性和管理水平。

　　（5）提高工作和生产效率。通过工作分析，一方面，由于有明确的工作任务要求，建立起规范化的工作程序和结构，使工作职责明确，目标清楚；另一方面，明确了关键的工作环节和作业要领，能充分的利用和安排工作时间，使干部和职工能更合理的运用技能，分配注意和记忆等心理资源，增强他们的工作满意感，从而提高工作效率。

　　（6）建立先进、合理的工作定额和报酬制度。工作和职务的分析，可以为各种类型的各种任务确定先进、合理的工作定额。所谓先进、合理，就是在现有工作条件下，经过一定的努力，大多数人能够达到，其中一部分人可以超过，少数人能够接近的定额水平。它是动员和组织职工、提高工作效率的手段，是工作和生产计划的基础，也是制定企业部门定员标准和工资奖励制度的重要依据。工资奖励制度是与工资定额和技术等级标准密切相关的，把工作定额和技术等级标准的评定建立在工作分析的基础上，就能够制定出比较合理公平的报酬制度。

　　（7）改善工作设计和环境。通过工作分析，不断可以确定职务的任务特征和要求，建立工作规范，而且可以检查工作中不利于发挥人们积极性和能力的方面，并发现工作环境中有损于工作安全、加重工作负荷、造成工作疲劳与紧张以影响社会心理气氛的各种不合理因素。有利于改善工作设计和整个工作环境，从而最大程度的调动工作积极性和发挥技能水平，是人们在更适合于身心健康的安全舒适的环境中工作。

　　（8）加强职业咨询和职业指导。工作分析可以为职业咨询和职业指导提供可靠和有效的信息。职业咨询和指导是劳动人事管理的一项重要内容。

　　二、工作分析的对象

　　工作分析的组织和实施投入较大，需要花费大量的时间、精力和金钱，因此在实施方案前，要明确工作分析的对象。工作分析是对某特定的工作作出明确规定，并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程，它是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。

　　根据公司的发展战略以及人力资源部制定的年度人力资源规划，明确此次工作分析的对象是建筑设计、物业管理以及营销等岗位，主要内容包括岗位的确认、岗位工作范围、工作任务、工作方法及步骤、工作性质、工作时间、工作环境、工作关系、人员种类、工作技能等，最终完成岗位说明书和岗位规范的制定，具体来说：

　　1、工作的输出特征：即一项工作的最终结果表现形式，如产品、劳务等。

　　2、工作的输入特征：为了获得上述结果，应当输入的所有影响工作完成的内容，包括物质、信息、规范和条件等。

　　3、工作的转换特征：一项工作的输入是如何转换为输出的，其转换的程序、技术和方法是怎样的，在转换过程中人的活动有那些。

　　4、工作的关联特征：该工作在组织中的位置、工作的责任和权力是什么，对于人的体力和智力有什么要求。

　　三、工作分析项目小组及分工

　　本次工作分析主要由公司人力资源部负责。

　　同时工作分析是一项技术性很强的工作，需要做周密的准备，不仅需要人力资源部各人员的团队行动，还需要公司各个相关部门的协助和配合。

　　具体分工：

　　项目组长：负责此次项目涉及部门的沟通与协调，统筹项目内容与进度；执行副组长：包春星

　　主要负责项目执行、监督以及部门和人员之间的协调、沟通；

　　佟洁莹、迟锦秋、戎云峰：主要负责访谈提纲、问卷的制定以及工作岗位信息的收集；

　　毛星云、褚方杰：主要负责岗位信息的分析与整理，最终形成职位说明书。

　　四、工作分析流程

　　（一）准备阶段

　　1、明确进行工作分析的对象

　　所需资源包括：各岗位长短期的工作目标、组织结构图、部门的性质、任务及部门内的编制岗位等

　　2、分析方法

　　根据公司实际情况确定工作分析的方法并设计访谈提纲及问卷内容：

　　问卷调查法：可广泛适用于各部门岗位；

　　访谈法：用于工作流程较为复杂，内容责任难以界定的工作。

　　（二）计划阶段

　　1、进行职务分析问卷调查

　　2、相关部门配合人力资源部考察工作流程、环境和关键步骤

　　3、与相关岗位上的员工进行面谈并做好记录

　　（三）分析阶段

　　1、根据工作调查反馈的信息，归纳出各个岗位应完成的具体任务

　　2、根据任务按性质进行分类

　　3、将主要关系列出，找出分类中之间的相互关系

　　（四）描述阶段

　　1、根据各岗位分析的信息草拟职位说明书

　　2、将拟定的工作说明书与实际对比

　　3、综合各方面因素，最终确定工作说明书的所有内容

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